Schlankes Design
Zugriff auf Ihr Dashboard
Suche nach Tickets, Kontakten und FAQs
Annehmen von Tickets
Delegierung von Tickets
Erstellung von Berichten und E-Mails
Organisieren Sie mit dem SOFA Mobil-Modul Ihre Tickets auch von unterwegs. Greifen Sie einfach über Ihr Smartphone auf das SOFA Helpdesk zu und schreiben Sie Berichte, nehmen neue Tickets an oder delegieren diese an die zuständigen Supportgruppen.
Durch die Reduktion der Funktionen auf das Wesentliche arbeiten Sie schnell und effizient.
Das SOFA Mobil-Modul meldet sich direkt am SOFA Helpdesk an und liest das von Ihnen erstellte Dashboard aus.
Unterstützt werden viele gängige Smartphones am Markt.