LDAP-Sync

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LDAP-Sync 2013-02-19T09:09:10+00:00

Das LDAP-Sync-Modul unterstützt Ihre Arbeit im Inhouse Support.

Durch das Modul binden Sie das SOFA Helpdesk an Ihre bestehende Microsoft ADS oder NOVELL NDS über das LDAP-Protokoll an und übernehmen die Benutzerdaten als Abteilungen mit Ansprechpartnern in Ihr Ticketsystem. Hiermit kann die Ticketerfassung direkt, ohne Eingabe neuer Personendaten, erfolgen.

Die Zuordnung der Gruppen und Felder nehmen Sie bequem über die Management Console vor.